AS VENNAD-DAHL TELLIMISKESKUSE KASUTUSTINGIMUSED

Kehtivad alates: [kuupäev]

Käesolevad kasutustingimused (edaspidi „Kasutustingimused“) reguleerivad AS Vennad-Dahl (registrikood 10093908, edaspidi „Dahl“) hallatava veebipõhise tellimiskeskuse (edaspidi „Tellimiskeskus“) kasutamist Dahli ärikliendi (edaspidi „Klient“) poolt.

Tellimiskeskus on Dahli äriklientidele mõeldud iseteeninduskanal, mis võimaldab Dahli sortimendi sirvimist, tellimuste koostamist ja esitamist ning tellimuste ajaloo vaatamist.

1. Üldsätted

1.1. Tellimiskeskus on osa Dahli ja Kliendi vahelisest ärisuhtest, mida reguleerib pooltevaheline müügileping ja selle lahutamatuks osaks olevad AS Vennad-Dahl müügilepingu üldtingimused (edaspidi „Üldtingimused“). Käesolevad Kasutustingimused täiendavad Üldtingimusi ega muuda neid.

1.2. Vastuolu korral Üldtingimuste ja Kasutustingimuste vahel kohaldatakse Üldtingimusi, välja arvatud Tellimiskeskuse kasutamisega tehniliselt seotud küsimustes (kasutajakonto, sisselogimine, tellimuse esitamise viis, elektroonilised maksed), kus kohaldatakse Kasutustingimusi.

1.3. Tellimiskeskust saavad kasutada üksnes Dahli äriklientideks olevad juriidilised isikud nende volitatud esindajate kaudu. Tellimiskeskus ei ole avalik kauplus ega ole mõeldud tarbijatele võlaõigusseaduse mõistes.

2. Kasutajakonto

2.1. Kliendi esindajale (edaspidi „Kasutaja“) luuakse Tellimiskeskuse konto Dahli kutse alusel. Avalikku iseseisvat registreerimisvõimalust ei ole.

2.2. Kasutaja vastutab oma sisselogimisandmete (e-posti aadress ja parool) konfidentsiaalsuse eest ning kõikide tema kontolt tehtud toimingute eest. Sisselogimisandmete kaotsiminekust või kõrvalisele isikule kättesaadavaks saamisest tuleb Dahli viivitamatult teavitada.

2.3. Klient esitab Dahlile nimekirja isikutest, kellel on õigus tegutseda Kasutajana. Kasutaja Tellimiskeskuses tehtud toimingud loetakse Kliendi poolt tehtuks.

2.4. Kliendi esindusõiguse muutumisel (sh töösuhte lõppemisel) on Klient kohustatud sellest Dahli viivitamatult teavitama, et vastav konto deaktiveeritaks. Konto deaktiveerimine on Dahli kohustus, mis täidetakse mõistliku aja jooksul pärast teate saamist.

2.5. Dahlil on õigus Kasutaja juurdepääs Tellimiskeskusele peatada või lõpetada, kui Kasutaja rikub Kasutustingimusi, kui Klient on rikkunud Üldtingimusi (sh maksetähtaja ületamine) või kui Dahli ja Kliendi vaheline müügileping on lõppenud.

3. Tellimuste esitamine

3.1. Tellimiskeskuses kuvatud sortiment, kogused ja hinnad on informatiivsed ega kujuta endast siduvat pakkumust Üldtingimuste p 3.1.2 mõttes.

3.2. Tellimuse esitamine Tellimiskeskuses on Kliendi tellimus Üldtingimuste p 3.1.1 mõttes. Tellimus muutub Dahli jaoks siduvaks pärast seda, kui Dahl on selle aktsepteerinud ja täitmiseks võtnud.

3.3. Kuvatud laoseis on indikatiivne. Tegelik saadavus kinnitatakse tellimuse töötlemise käigus. Juhul, kui kaupa ei ole Kliendi soovitud koguses saadaval, võtab Dahl Kliendiga ühendust.

3.4. Tellimiskeskuses kuvatakse Kliendile tema müügilepingust tulenevad hinnad (sh kliendipõhised allahindlused). Hinnad on käibemaksuta. Käibemaks lisandub arvel Eesti Vabariigis kehtiva määra alusel.

3.5. Tellimuse esitamisega kinnitab Klient, et tema esindajal on õigus tellimust esitada ning et Klient on tellimuse sisuga (kaup, kogus, tarneviis, makseviis) nõus.

4. Maksetingimused

4.1. Tellimuse eest tasumiseks pakub Tellimiskeskus järgmisi võimalusi:

4.1.1. Tasumine arve alusel — kehtib Klientidele, kellel on Dahliga sõlmitud müügilepingust tulenev krediidilimiit ja maksetähtaeg. Maksetingimused on sätestatud Üldtingimuste p-s 5.

4.1.2. Elektrooniline makse — pangalingi või pangakaardiga, mida vahendab makseteenuse pakkuja Montonio Finance UAB (edaspidi „Montonio“). Tasumine toimub Montonio keskkonnas Montonio kasutustingimuste alusel. Dahl ei kogu ega töötle Kliendi maksekaardi ega panga sisselogimise andmeid.

4.2. Elektroonilise makse korral loetakse tellimus tasutuks alates Montoniolt vastava kinnituse saamisest. Kui Montonio tagastab ebaõnnestumise või Klient ei vii makset lõpule mõistliku aja jooksul, jääb tellimus tasumata olekusse ja võidakse hiljem Dahli poolt tühistada.

4.3. Käesolev punkt ei piira Üldtingimuste p-st 5 tulenevaid õigusi ega kohustusi.

5. Tellimuse tühistamine ja kauba tagastamine

5.1. Klient võib Tellimiskeskuses esitatud tellimuse tühistada enne, kui Dahl on tellimuse täitmist alustanud, võttes ühendust Dahliga. Pärast täitmise algust kohaldatakse Üldtingimusi.

5.2. Elektroonilise makse korral toimub juba tasutud, kuid täitmata tellimuse tühistamisel raha tagastamine samale maksevahendile, millega tasumine toimus, mõistliku aja jooksul.

5.3. Kauba tagastamine ja kauba lepingutingimustele mittevastavusest tulenevad õigused on reguleeritud Üldtingimuste p-des 4 ja 10. Käesolevad Kasutustingimused ei loo Kliendile täiendavaid tagastamise õigusi.

6. Isikuandmete töötlemine

6.1. Dahl töötleb Kasutaja isikuandmeid (nimi, e-posti aadress, telefoninumber, töökoht/ametinimetus, sisselogimise aeg, tellimuste ajalugu) ulatuses, mis on vajalik Tellimiskeskuse kasutamiseks, Kliendiga sõlmitud müügilepingu täitmiseks ja õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.

6.2. Töötlemise õiguslik alus on Kliendiga sõlmitud müügileping (isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6 lõige 1 punkt b) ning Dahli õigustatud huvi äritegevuse korraldamiseks (artikkel 6 lõige 1 punkt f).

6.3. Andmete vastuvõtjateks on Dahli infosüsteemide haldajad (sh Tellimiskeskuse hooldaja XYSUM OÜ ja pilveplatvormi haldur), makseteenuse pakkuja Montonio ning kontserni emaettevõtja Saint-Gobain.

6.4. Maksekaartide andmeid ja panga sisselogimise andmeid Dahl ei kogu ega säilita. Need andmed töödeldakse otse Montonio keskkonnas vastavalt Montonio privaatsuspoliitikale.

6.5. Põhjalik teave isikuandmete töötlemise kohta on kättesaadav Dahli veebilehel avaldatud privaatsuspoliitikas (www.dahl.ee).

7. Intellektuaalomand

7.1. Tellimiskeskus, selle kujundus, programmkood, tekstid, pildid ja muu sisu kuuluvad Dahlile või tema litsentsiandjatele ja on kaitstud intellektuaalomandi õigusi reguleerivate õigusaktidega.

7.2. Kasutaja võib Tellimiskeskuse sisu kasutada üksnes Kliendi äritegevuses Tellimiskeskuse otstarbekohase kasutamise eesmärgil. Sisu mistahes muul viisil kasutamine (sh süstemaatiline allalaadimine, edastamine kolmandatele isikutele, äriline taaskasutus) on ilma Dahli eelneva kirjaliku nõusolekuta keelatud.

8. Vastutus ja teenuse kättesaadavus

8.1. Dahl teeb mõistlikke jõupingutusi, et Tellimiskeskus oleks kättesaadav 24/7, kuid ei garanteeri katkematut ega vigadeta tööd. Hooldus- ja uuendustöödest võidakse Kasutajat etteulatuvalt teavitada.

8.2. Dahl ei vastuta Tellimiskeskuse ajutisest mittekättesaadavusest tulenevate kaudsete kahjude eest. Kättesaadavuse häire korral saab Klient tellimusi esitada Üldtingimustes sätestatud muudel viisidel.

8.3. Dahli vastutus Tellimiskeskuse kasutamisel kohaldatakse Üldtingimuste p-s 9 sätestatud piiranguid.

9. Kasutustingimuste muutmine

9.1. Dahlil on õigus Kasutustingimusi muuta, teavitades Klienti muudatustest e-posti teel ja/või Tellimiskeskuse kaudu vähemalt kolmkümmend (30) päeva enne muudatuste jõustumist.

9.2. Kui Klient ei nõustu muudatustega, on tal õigus Tellimiskeskuse kasutamine lõpetada. Tellimiskeskuse kasutamise jätkamine pärast muudatuste jõustumist tähendab muudatustega nõustumist.

10. Lõppsätted

10.1. Kasutustingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

10.2. Kasutustingimuste täitmisest või tõlgendamisest tulenevad vaidlused lahendatakse Üldtingimuste p-s 8 sätestatud korras.

10.3. Tellimiskeskust puudutavad teated ja päringud palume edastada aadressil: [klienditoe e-post] / [klienditoe telefon].

AS Vennad-Dahl
Registrikood 10093908
[aadress]
www.dahl.ee